Mieux comprendre la demande des passagers pour penser les nouvelles mobilités aériennes : telle est la raison d’être de la nouvelle chaire lancée ce mois de juin par l’ENAC, via la Fondation ENAC, et avec le soutien des compagnies aériennes du Groupe Dubreuil Air Caraïbes et French bee. Baptisée TRAVEL (susTainable aiR mobility and new pAssenger behaViour modELling), elle sera dédiée à l’étude des nouvelles mobilités aériennes durables sous le prisme notamment du comportement des passagers. Elle mènera en particulier des travaux d’enquêtes, de collecte de données et d’analyse quantitative et formalisée des comportements des consommateurs.
« Les travaux actuels, souvent issus de disciplines du management, se focalisent essentiellement sur le progrès technique comme solution au challenge de durabilité du transport aérien. Ces travaux sont nécessaires et contribuent à la réflexion autour de la décarbonation du secteur, mais ils ne sont pas suffisants », a exprimé Estelle Malavolti, titulaire de la Chaire, professeur à l’ENAC et chercheuse associée à la Toulouse School of economics (TSE). « Il faut en effet travailler sur la demande, sur la transformation des besoins, des usages et des attentes des passagers, ce qui ancrera ces réflexions sur la réalité du terrain, et donc permettra de les objectiver. »
« Cette Chaire, fondée sur l’expertise unique de l’ENAC, est une formidable opportunité pour notre école, mais également pour tout le secteur. Mieux appréhender la demande est essentiel pour anticiper et accompagner les évolutions structurelles des systèmes du transport aérien », a déclaré Olivier Chansou, directeur général de l’ENAC. « Ces travaux de recherche seront stratégiques pour répondre pleinement aux attentes des usagers, et plus largement de la société. »
La Chaire est lancée pour une durée initiale de 5 ans. Elle est dotée d’un budget de 800 000 €.
Photo © Chaire TRAVEL
Photo © Chaire TRAVEL
De gauche à droite : Alexandre Fouet, directeur du développement Fondation ENAC ; Stéphane Sié, directeur des programmes Air Caraïbes & French bee ; Christine Ourmières-Widener, pdg d’Air Caraïbes et présidente de French bee (assise); Olivier Chansou, directeur général de l’ENAC (assis) ; Estelle Malavolti, titulaire de la Chaire.
Les objectifs de la Chaire TRAVEL :
– Chercher à mieux comprendre les changements structurels de la demande des passagers, en étudiant en particulier les choix des modes de transport et l’intermodalité (partenariat/concurrence des modes de transport) ;
– Étudier les conditions dans lesquelles le progrès technique et les diverses innovations opérationnelles pourraient répondre aux nouvelles attentes, notamment en termes de durabilité du secteur.
Ses missions :
– Produire et analyser des données quantitatives permettant une meilleure compréhension de l’évolution de la demande des passagers ;
– Produire des modèles économiques permettant de quantifier et d’analyser les mécanismes à l’œuvre dans l’évolution de la demande sur le marché des transports ;
– Exploiter les résultats de sa recherche de manière à produire des éléments directement opérationnels pour la définition de stratégies des acteurs du transport aérien et des décideurs ;
– Disséminer les résultats de ses travaux auprès de l’ensemble des acteurs et décideurs du secteur notamment dans le cadre de publications et évènements scientifiques.