La compagnie propose désormais à ses passagers un nouveau service de livraison dans le Grand Paris1 de leurs bagages enregistrés en soute après l’arrivée de leurs vols à Paris-CDG (Groupe ADP).
Ceux-ci sont directement récupérés par un prestataire sur le tapis bagages en salle « arrivée » et livrés au domicile ou à l’adresse choisie, 6 à 12 heures après l’atterrissage. Ce service optionnel est facturé à partir de 65 euros pour deux bagages, puis 15 euros par unité supplémentaire.
Depuis près d’un an, Air France propose également à ses clients de déposer et d’enregistrer leurs bagages au cœur de la Capitale ou en région parisienne, avant leur arrivée aux aéroports de Paris-Orly et Paris-CDG2. Ce service est accessible via des points de dépose présents dans six hôtels du Groupe ACCOR3, dans l’hôtel New York de Disneyland Paris, dans deux gares parisiennes4, et dans les principaux sites d’exposition à l’occasion de salons5. Depuis un espace numérique, les clients peuvent suivre en temps réel l’acheminement de leurs bagages jusqu’à l’aéroport.
(1) Dans les départements 75, 92, 93 et 94
(2) Hors vols à destination de Tel Aviv.
(3) Novotel Tour Eiffel, Mercure Tour Eiffel, Novotel Les Halles, Pullman La Défense, Pullman Bercy et Novotel Paris-Est
(4) Gare du Nord et à l’espace de coworking Wojo près de la Gare Saint-Lazare
(5) Paris expo Porte de Versailles, Parc des expositions Villepinte et le Palais des congrès
Photo © WTTJ pour Groupe ADP