Bordeaux Aéroport, en partenariat avec la société Outsight, vient de lancer une phase pilote d’IA spatiale1 dans certaines zones stratégiques de son Hall A. Cette technologie permet de créer un jumeau numérique dynamique des terminaux, modélisant en temps réel les déplacements des passagers pour anticiper les files d’attente et optimiser la gestion des flux. L’objectif : améliorer la fluidité des parcours tout en garantissant la confidentialité des données, sans capture d’images ni identification personnelle.
Grâce à cette solution, les équipes de l’aéroport pourront suivre en continu la formation des files d’attente, la densité des zones critiques et l’utilisation effective des espaces clés comme les points de contrôle de sûreté. Ces données, anonymisées, permettront d’ajuster en temps réel les ressources et d’améliorer la coordination entre les services, compagnies aériennes et prestataires présents dans le terminal.
« Si nous expérimentons cette technologie, c’est pour améliorer notre compréhension et notre maîtrise des flux de passagers, afin de dimensionner au mieux nos ressources. L’objectif est bien sûr la satisfaction des voyageurs ! Pour notre personnel comme pour nos partenaires qui opèrent dans les terminaux, compagnies aériennes, prestataires ou commerces, cette expérimentation représente un atout indéniable pour calibrer au mieux leurs actions en temps réel et dans une démarche d’amélioration continue », explique Talel Jaouad, chef du service Process Aéroportuaire de Bordeaux Aéroport.
(1) L’IA spatiale (Spatial AI ou Physical AI) est une branche de l’intelligence artificielle qui combine perception, localisation et compréhension des objets et des personnes dans un espace physique. Elle utilise des capteurs (LiDAR, caméras, IoT, etc.) pour construire un modèle dynamique de l’environnement – souvent appelé jumeau numérique – et permet d’analyser, prédire et optimiser les mouvements ou interactions dans cet espace.
Photo @ Bordeaux Aéroport