L’Aéroport Aéroport Pau-Pyrénées a achevé le déploiement de la plateforme Intra’know, développée par Yieloo. L’outil centralise désormais le suivi des événements liés à la sécurité aérienne et à la sûreté, la gestion des risques, le suivi de la qualité ainsi que le contrôle du respect des exigences réglementaires.
Ce déploiement fait suite à l’arrêt annoncé de Safetycube par son éditeur. La plateforme Intra’know permet notamment de regrouper les signalements d’incidents, de transmettre les notifications réglementaires aux organismes concernés via ECCAIRS1 et de suivre les actions mises en place pour maîtriser les risques. Sa mise en œuvre a été précédée d’une phase d’analyse des besoins et de plusieurs ateliers à distance, afin d’adapter l’outil aux pratiques de l’aéroport et de permettre sa prise en main progressive par les équipes.
« L’accompagnement par l’équipe d’Intra’Know a été très réactif, très à l’écoute de nos besoins, et très efficace. Nous avons maintenant un outil qui répond très bien à nos besoins. C’est un très bon support de gestion, tant pour la partie sécurité aéroportuaire que pour la partie qualité, mais aussi sûreté que nous avons pu intégrer. Il s’adapte bien aux besoins propres à notre plateforme », témoigne l’aéroport.
(1) Système européen de collecte et de partage des comptes rendus d’événements liés à la sécurité aérienne. Il permet notamment de notifier certains incidents.
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