Expérience passagers : Nice lance sa marketplace

Depuis le 15 septembre, l’Aéroport Nice Côte d’Azur propose « Nice Airport Shopping », une marketplace permettant aux passagers d’effectuer leurs achats en ligne jusqu’à huit heures avant leur décollage, puis de les récupérer directement dans les terminaux.

Les voyageurs peuvent notamment acheter des produits de beauté et parfums, d’épicerie et confiserie, ainsi que des vins et spiritueux. Après avoir renseigné leur destination et leur numéro de vol, ils choisissent leur point de retrait : caisses du duty-free, salons VIP ou directement aux portes d’embarquement.

Le dispositif vise notamment les passagers qui, « par manque de temps ou par l’encombrement de leurs bagages, ne peuvent effectuer calmement les achats au sein des duty-free », indique l’aéroport.

À ce jour, la plateforme rassemble près de 7 000 références proposées par Aelia Duty Free. Les premiers achats et retraits en salle d’embarquement ont déjà été réalisés. D’autres opérateurs commerciaux de la plateforme pourraient prochainement rejoindre la marketplace.

« Nice Airport Shopping répond parfaitement aux attentes d’un certain nombre de nos passagers qui, pour diverses raisons, ne peuvent pleinement profiter de notre offre commerciale et le regrettent », explique Candice Cadreils, directrice commerciale des Aéroports de la Côte d’Azur.

Photo © Aéroports de la Côte d’Azur

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