Aéroports de Lyon dévoile une animation pédagogique pour sensibiliser les passagers à la mobilité durable

L’aéroport Lyon-Saint Exupéry a récemment déployé une animation pédagogique interactive sous la forme d’une maquette imprimée en 3D, installée au cœur du Terminal 1, sur la Place des Lumières. Cette initiative vise à sensibiliser les passagers aux enjeux de la mobilité durable en mettant en lumière les solutions concrètes mises en œuvre par la plateforme pour... Lire la Suite →

L’Aéroport de Lyon innove avec un avatar 3D conversationnel

L'Aéroport de Lyon a récemment mis en place deux bornes interactives au Terminal 1, permettant aux voyageurs d'interagir avec un avatar 3D conversationnel. Cet agent virtuel utilise une technologie d'intelligence artificielle (IA) agentique pour fournir des informations en temps réel et répondre aux questions des passagers. Cette solution innovante, développée par la startup Jumbo Mana,... Lire la Suite →

Lyon-Saint Exupéry annonce son adhésion au programme international Hidden Disabilities Sunflower afin d’améliorer l’expérience de voyage des personnes atteintes de handicaps invisibles

Lyon-Saint Exupéry met à disposition des cordons tournesol pour ses passagers atteints de handicaps invisibles, permettant aux personnels de l’aéroport d’identifier discrètement les personnes concernées pour mieux adapter leur cheminement dans l’aéroport. Depuis février 2025, l’Aéroport Lyon-Saint Exupéry met gratuitement à disposition des cordons tournesol dans ses terminaux. Ce symbole international permet aux passagers en... Lire la Suite →

L’Aéroport Lyon-Saint Exupéry (VINCI Airports) lance un service de prise de rendez-vous digital pour les contrôles de sûreté

Disponible depuis ce mercredi et sur l'ensemble des vols opérant depuis le Terminal 1, le service, baptisé « Zenline » est sur le programme des vols et l’affluence attendue à l'aéroport permet aux passagers de réserver à l’avance un créneau horaire pour un passage sans attente aux contrôles de sûreté. Basée sur le programme des vols et... Lire la Suite →

Aéroports de Lyon (VINCI Airports) lance un appel à projets pour « réinventer l’expérience passagers à l’aéroport »

« Permettre aux passagers de voyager sereinement », « Gérer et occuper les temps d’attente », « Divertir les passagers », « Enrichir l'expérience des voyageurs » : tels sont les quatre thèmes proposés par Aéroports de Lyon et l’accélérateur de start-up H7 aux jeunes entreprises françaises et européennes dans cette initiative destinée à renforcer la qualité de service délivrée aux passagers à l’Aéroport... Lire la Suite →

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