« Permettre aux passagers de voyager sereinement », « Gérer et occuper les temps d’attente », « Divertir les passagers », « Enrichir l’expérience des voyageurs » : tels sont les quatre thèmes proposés par Aéroports de Lyon et l’accélérateur de start-up H7 aux jeunes entreprises françaises et européennes dans cette initiative destinée à renforcer la qualité de service délivrée aux passagers à l’Aéroport de Lyon-Saint Exupéry.
Les projets, qui doivent être déposés avant le 27 octobre 2024, devront répondre aux besoins spécifiques des différents types de clients (familles, personnes à mobilité réduite, voyageurs d’affaires, etc.) en proposant des solutions adaptées pour améliorer leur expérience de voyage.
Les porteurs des projets retenus pourront alors présenter leurs solutions ou services aux équipes d’innovation d‘Aéroports de Lyon et de VINCI Airports en vue d’une éventuelle collaboration.
« L’innovation est un levier incontournable de développement et d’amélioration de l’expérience passagers dans les aéroports VINCI Airports », a exprimé Cédric Fechter, président du directoire d’Aéroports de Lyon. Depuis 2019, l’Aéroport de Lyon-Saint Exupéry est, avec Londres Gatwick et Lisbonne, l’un des trois centres d’excellence pour l’innovation du réseau VINCI Airports dédiés à l’amélioration de l’expérience client.
Plus d’infos : https://h-7.eu/lyon-aeroport/
Photo © VINCI Airports