L'Aéroport de Lyon a récemment mis en place deux bornes interactives au Terminal 1, permettant aux voyageurs d'interagir avec un avatar 3D conversationnel. Cet agent virtuel utilise une technologie d'intelligence artificielle (IA) agentique pour fournir des informations en temps réel et répondre aux questions des passagers. Cette solution innovante, développée par la startup Jumbo Mana,... Lire la Suite →
Lyon-Saint Exupéry met à disposition des cordons tournesol pour ses passagers atteints de handicaps invisibles, permettant aux personnels de l’aéroport d’identifier discrètement les personnes concernées pour mieux adapter leur cheminement dans l’aéroport. Depuis février 2025, l’Aéroport Lyon-Saint Exupéry met gratuitement à disposition des cordons tournesol dans ses terminaux. Ce symbole international permet aux passagers en... Lire la Suite →
« Permettre aux passagers de voyager sereinement », « Gérer et occuper les temps d’attente », « Divertir les passagers », « Enrichir l'expérience des voyageurs » : tels sont les quatre thèmes proposés par Aéroports de Lyon et l’accélérateur de start-up H7 aux jeunes entreprises françaises et européennes dans cette initiative destinée à renforcer la qualité de service délivrée aux passagers à l’Aéroport... Lire la Suite →
